Hieronder vind je een overzicht van onze klantenservice. Ben je hier niet mee geholpen? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen je graag!
Bestellen
Bij ons bestel je eenvoudig in drie stappen:
1. Kies je product – selecteer het item dat je wilt en personaliseer het volledig naar wens.
2. Plaats in je winkelmand – controleer je ontwerp en voeg het toe aan je bestelling.
3. Rond je bestelling af – betaal veilig via iDEAL en ontvang een bevestiging per e-mail.
Omdat onze producten gepersonaliseerd worden, is het in de meeste gevallen helaas niet meer mogelijk om een bestelling aan te passen zodra deze geplaatst is.
Wil je toch graag iets wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@bedrijfshaven.nl. We kijken graag voor je na of de bestelling al in productie is en of aanpassing nog mogelijk is.
Omdat onze producten gepersonaliseerd worden, is het in de meeste gevallen helaas niet meer mogelijk om een bestelling te annuleren zodra deze geplaatst is.
Wil je toch annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@bedrijfshaven.nl. We kijken graag voor je na of de bestelling al in productie is en of annulering nog mogelijk is.
Betalen
Op dit moment kun je bij ons veilig en eenvoudig betalen via iDEAL.
Als je betaling niet is gelukt, kun je het eenvoudig opnieuw proberen via iDEAL.
Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op, zodat we je verder kunnen helpen en ervoor zorgen dat je bestelling alsnog goed wordt afgerond.
Bezorgen
De levertijd is afhankelijk van het type product dat je bestelt.
Voor DTF-producten 1-2weken.
Voor Sublimatieproducten: 3-4 weken.
We houden je uiteraard op de hoogte zodra je bestelling wordt verzonden.
Bij bestellingen tot €200,- rekenen wij een standaard verzendtarief van €6,95. Bestellingen boven de €200,- worden gratis verzonden.
Retourneren
Omdat onze producten volledig gepersonaliseerd en speciaal voor jou op maat gemaakt worden, is het helaas niet mogelijk om deze te retourneren of te ruilen.
Contact
Staat je vraag hier niet tussen of wil je graag meer informatie? Neem dan contact met ons op!
